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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los plazos dependen del destino y del método de envío. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de envíos.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

¿Cómo debo cuidar mi vela?

Recorta la mecha antes de cada uso y deja que la cera se derrita de forma uniforme en la primera combustión. No dejes la vela encendida sin vigilancia.

¿Cuánto dura una vela?

La duración varía según el tamaño, la mecha y el tiempo de uso en cada encendido.